Evaluación de la calidad sobre una aplicación móvil

Tesina (Licenciatura en Sistemas) - Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Informática, 2018.

CAPITULO 1.-INTRODUCCIÓN -- 1.1.- Contexto -- 1.2.- Motivación -- 1.3.- Definición de objetivos -- 1.4.- Estructura del trabajo -- CAPITULO 2.- CONCEPTOS DE CALIDAD EN EL SOFTWARE -- 2.1.- Definición de calidad -- 2.2.- Importancia de la calidad en el software -- 2.2.1.- Calidad del producto -- 2.2.2.- Dimensiones de la calidad del producto -- 2.2.3.- Medición de la calidad en el producto de software -- 2.2.4.- Calidad del proceso -- 2.3.- Familia de normas internacionales ISO/IEC 25000 (SQuaRE) -- 2.3.1.- Norma ISO/IEC 25000 -- 2.3.2.- Objetivo -- 2.3.3.- Alcance -- 2.3.4.- Divisiones -- 2.3.4.1.- ISO/IEC 25010:2011, Systems and software engineering -Systems and software -- Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) -System and software quality -- models -- 2.3.4.2.- ISO/IEC 25022:2014, Systems and software engineering- Systems and software -- Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) -Measurement of quality in -- use. -- 2.3.4.3.- ISO/IEC 25023:2016, Systems and software engineering -Systems and software -- Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) -Measurement of system and -- software product quality -- 2.3.4.4.- ISO/IEC 25040:2011, Systems and software engineering - Systems and software -- Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Evaluation process. -- 2.3.5.- Beneficios -- 2.3.6.- Vistas -- 2.3.7.- Relación con normas ISO/IEC 9126 e IRAM-ISO/IEC 14598 -- 2.4.- Proceso de mejora continua -- 2.4.1.- Proceso de mejora continua aplicado a la familia de normas ISO/IEC 25000 -- 2.5.- Conclusiones -- CAPITULO 3.- CALIDAD EN APLICACIONES MÓVILES -- 3.1.- Aplicación móvil -- 3.2.- Desarrollo de aplicaciones móviles -- 3.3.- Contexto móvil -- 3.4.- Calidad sobre aplicaciones móviles -- 3.5.- Pruebas de software sobre aplicaciones móviles -- 3.6.- Conclusiones -- CAPITULO 4.- DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO A EVALUAR -- 4.1.- Descripción general del producto de software -- 4.1.1.- Introducción -- 4.1.2.- Dominio y funcionamiento del producto -- 4.1.3.- Alcance del producto -- 4.1.4.- Objetivos -- 4.1.5.- Usuarios del producto -- 4.1.6.- Arquitectura -- 4.2.- Utilidad del producto en el mercado y para su evaluación de calidad -- 4.3.- Descripción³n detallada del producto de software -- 4.3.1.- Elementos propios del producto de software -- 4.3.2.-Pantallas del producto de software -- 4.3.3.- Interacción del producto con otros sistemas -- 4.3.4.- Seguridad del producto de software -- 4.4.- Organización desarrolladora del producto de software. -- 4.4.1.- Descripción de la organización -- 4.4.2.- Infraestructura -- 4.5.- Conclusiones -- CAPITULO 5.- REQUISITOS DE LA EVALUACIÓN -- 5.1.- Propósito de la evaluación -- 5.2.- Motivación de la evaluación -- 5.3.- Tipo de producto de evaluar -- 5.4.- Modelo de calidad -- 5.4.1.- Selección de características a evaluar -- 5.4.1.1.- Importancia de la evaluación de la característica usabilidad para aplicaciones -- móviles -- 5.4.1.1.1- Importancia de la evaluación de la subcaracterística inteligibilidad para -- aplicaciones móviles -- 5.4.1.1.2.- Importancia de la evaluación de la subcaracterística aprendizaje para -- aplicaciones móviles -- 5.4.1.1.3.- Importancia de la evaluación de la subcaracterística operabilidad para -- aplicaciones móviles -- 5.4.1.1.4.- Importancia de la evaluación de la subcaracterística protección frente a errores -- de usuario para aplicaciones móviles -- 5.4.1.1.5.- Importancia de la evaluación de la subcaracterística estética para aplicaciones -- móviles -- 5.4.1.1.6.- Importancia de la evaluación de la subcaracterística accesibilidad para -- aplicaciones móviles -- 5.4.1.2.- Importancia de la evaluación de la característica seguridad para aplicaciones -- móviles -- 5.4.1.2.1.- Importancia de la evaluación de la subcaracterística integridad para aplicaciones -- móviles -- 5.4.1.2.2.- Importancia de la evaluación de la subcaracterística autenticidad para -- aplicaciones móviles -- 5.5.- Requerimientos de calidad -- 5.6.- Grado de rigurosidad -- 5.7.- Grado de confidencialidad -- 5.8.- Conclusiones -- CAPITULO 6.- ESPECIFICACIÓN DE LA EVALUACIÓN -- 6.1.- Alcance de la evaluación -- 6.2.- Selección de métricas -- 6.2.1.- Métricas seleccionadas para evaluar la usabilidad -- 6.2.2.- Métricas seleccionadas para evaluar la seguridad -- 6.2.3.- Descripción de las métricas seleccionadas -- 6.3.- Niveles de rating -- 6.3.1.- Niveles de rating para evaluar los requerimientos de calidad a través de las métricas -- 6.4.- Criterios de evaluación -- 6.4.1.- Criterios de evaluación de las subcaracterísticas de calidad -- 6.4.2.- Criterios de evaluación de las características de calidad -- 6.4.3.- Criterios de evaluación final de la calidad -- 6.5.- Conclusiones -- CAPITULO 7.- PLAN DE EVALUACIÓN -- 7.1.- Introducción -- 7.1.1.- Objetivo -- 7.1.2.- Descripción del producto a evaluar -- 7.1.3.- Requerimientos de la evaluación -- 7.1.4.- Alcance de la evaluación -- 7.2.- Características de calidad aplicables -- 7.3.- Lista de prioridades -- 7.4.- Objetivos de calidad -- 7.5.- Conclusiones -- CAPITULO 8.- EJECUCIÓN DE LA EVALUACIÓN -- 8.1.- Ejecución de la evaluación³n de la característica seguridad -- 8.1.1.- Ejecución de la evaluación³n de la característica integridad -- 8.1.2- Ejecución de la evaluación de la subcaracterística autenticidad -- 8.2.- Ejecución de la evaluación de la característica usabilidad -- 8.2.1.- Ejecución de la evaluación de la subcaracterística operabilidad -- 8.2.2.- Ejecución de la evaluación de la subcaracterística inteligibilidad -- 8.2.3.- Ejecución de la evaluación de la subcaracterística protección frente a errores de -- usuario -- 8.2.4.- Ejecución de la evaluación de la subcaracterística aprendizaje -- 8.2.5.- Ejecución de la evaluación de la subcaracterística accesibilidad -- 8.2.6.- Ejecución de la evaluación de la subcaracterística estética -- 8.3.- Conclusiones -- CAPITULO 9.- REPORTE DE LA EVALUACIÓN -- 9.1.- Identificaciones -- 9.1.1.- Reporte de evaluación -- 9.2.- Requerimientos de la evaluación -- 9.3.- Especificación de la evaluación -- 9.4.- Métodos de evaluación -- 9.5.- Resultados de la evaluación -- 9.5.1.- Resultados de la evaluación de las métricas de calidad -- 9.5.2.- Resultados de la evaluación de las subcaracterísticas de calidad -- 9.5.3.- Resultados de la evaluación de las características de calidad -- 9.5.4.- Conclusión final acerca de la calidad del producto de software -- 9.5.4.1.- Acciones de mejora propuestas -- 9.6.- Conclusiones -- CAPITULO 10.- CONCLUSIÓN -- CAPITULO 11.- REFERENCIAS